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El primer ministro de Alberta, Jason Kenney, apoya el anuncio del gobierno federal el domingo de que proporcionaría ayuda financiera a la industria de las aerolíneas canadienses si las aerolíneas reembolsan a los pasajeros cuyos vuelos fueron cancelados.

Las aerolíneas han sido golpeadas por la pandemia de COVID-19, con niveles de pasajeros que bajaron hasta en un 90 por ciento debido a las restricciones de viaje y el temor de contraer la enfermedad.

«Aquí en Alberta, los impactos se han sentido de manera desproporcionada dado que somos el hogar de la oficina central de WestJet, uno de nuestros empleadores más importantes», dijo Kenney en un comunicado el domingo.

“Alberta también alberga dos de los aeropuertos más concurridos de Canadá y somos muy conscientes del impacto económico que tienen las aerolíneas, ya que emplean a miles de habitantes de Alberta directamente y contribuyen a nuestra industria turística, el cuarto sector de empleo más grande de la provincia, creando puestos de trabajo para 127.000 Albertans «.

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Las aerolíneas han cancelado numerosos viajes reservados con anticipación, ofreciendo a los pasajeros créditos o cupones en lugar de reembolsos desde marzo.

La historia continúa debajo del anuncio.

Desde entonces, muchos canadienses han expresado su enojo por no recuperar su dinero. La Agencia Canadiense de Transporte recibió 8.000 quejas entre mediados de marzo y finales de agosto, la mayoría de las cuales se cree que están relacionadas con reembolsos.

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Los pasajeros también han presentado un puñado de demandas colectivas propuestas y tres peticiones que han obtenido más de 100.000 firmas que exigen el reembolso del cliente.

«El sector aéreo no puede responder a estos desafíos por sí solo, dados los impactos sin precedentes en sus operaciones», dijo Garneau en un comunicado.

«Estamos listos para establecer un proceso con las principales aerolíneas con respecto a la asistencia financiera que podría incluir préstamos y potencialmente otro apoyo para asegurar resultados importantes para los canadienses», agregó. «Anticipamos comenzar las discusiones con ellos esta semana».

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WestJet, con sede en Alberta, ha anunciado que reembolsar viajeros cuyos vuelos han sido cancelados debido a la pandemia. En un comunicado el domingo, la aerolínea dijo que evaluaría el anuncio del gobierno federal de que está preparada para brindar asistencia financiera.

“(Esperaremos) una mayor claridad sobre qué apoyo para el sector de la aviación podría incluir”, dijo WestJet.

La historia continúa debajo del anuncio.

«Mientras determinamos cómo proceder en el mejor interés de nuestros huéspedes, nuestra gente y las comunidades a las que servimos, no haremos más comentarios».

Además del apoyo financiero para la industria, Kenney dijo que Canadá también necesita desarrollar un marco de viaje nacional y un plan nacional para pruebas rápidas.

“El gobierno de Alberta alienta al gobierno de Canadá a desarrollar un marco nacional para reducir los tiempos de cuarentena para los viajeros internacionales, como lo hemos hecho con éxito con el programa piloto de viajes internacionales en el aeropuerto internacional de Calgary y el cruce fronterizo de Coutts”, dijo el primer ministro.

«El gobierno de Canadá debería trabajar con las provincias para garantizar que los canadienses puedan apoyar este sector crítico y la industria del turismo, que también se ve afectada por la disminución del volumen de pasajeros».

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Garneau dijo que el gobierno federal exigirá a las aerolíneas el reembolso de lo que se estima en millones de dólares en boletos de avión prepagos y un freno a las rutas canceladas.

«Nos aseguraremos de que los canadienses y las comunidades regionales retengan las conexiones aéreas con el resto de Canadá», dijo.

No estaba claro de inmediato si eso incluiría presionar a Air Canada y otros para reanudar docenas de rutas que están actualmente suspendidas.

La historia continúa debajo del anuncio.

Los ingresos de las aerolíneas canadienses en 2020 caerán en $ 14.6 mil millones o un 43 por ciento con respecto al año pasado, según las estimaciones de mayo de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.

– Con archivos de The Canadian Press


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